特定商取引法に関する表記

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
なお、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金(対価)の支払時期と方法

【支払方法 】
・クレジットカード
・キャリア決済
・銀行振込
・楽天ペイ
がご利用頂けます。

【支払時期】
商品注文時点でお支払いが確定いたします。
スムーズなお取引のためコンビニ払い、振込決済の場合は受注メール送信日より、3日以内にご入金ください。

お振込がない空注文が多発しておりますため、
キャンセルされる場合はご連絡をいただけますと幸いです。

10日以降ご入金がない場合は自動キャンセルになります。
また翌月払いはお取り消しができませんのでご了承ください。

返品についての特約事項

お客様のご都合によるご返品、交換は承っておりません。
品質等に関し不良品がございます場合には、商品到着後1週間以内、尚且つ商品が未使用の状態に限りまして交換させていただきます。不良品につきましては、全て当社までお送りくださいませ。在庫が既にない商品につきましては、商品代金を返金致します。なお、ご注文の商品代金を超える保証はお受けできませんので、予めご了承ください。

役務または商品の引き渡し時期

【配送についてのご注意】
・ご注文の混雑状況・配送トラブルや天候状況、輸送状況、また、離島への配送は遅れる場合がございます。
配送遅延によるキャンセルは既にオーダーを開始しているため承れません。ご了承下さいませ。

・出荷の前倒し、時間指定のご要望は、購入者全ての方への出荷に影響が出てしまう為、承っておりません。

・購入した際とご入金確認後、確認メールをお送りします。 届かないと言うお問い合わせを頂きますが、必ず届きますので迷惑メールフォルダなどの確認をお願い致します。
ご入金確認後の翌日から土日祝日を除く5日〜40日前後で発送いたします。
即納商品についてはご入金確認後の翌日から土日祝日を除く3日以内に発送となります。

即納アイテムと通常アイテムを一緒に購入された場合は通常アイテム発送のタイミングにて発送になりますのでお気をつけ下さい。

また、ご予約商品につきましては、入荷次第順次発送となります。
ご予約の商品と通常商品を同時にご購入の場合はご予約商品が揃った時点での発送となります。個別に発送を希望の場合は別々のご注文をお願いいたします。

※ 注文時の住所記入ミス、長期不在などでお荷物が受け取れず、当店まで返送になった場合は、
2,500円の手数料・送料を別途お支払いただいた後、
再配送を行います。予めご了承ください。
この場合の注文キャンセル・返金は承れません。
※不在により弊社へ返送されご連絡がない場合のお預かり期間は3ヶ月までとさせて頂きます。

その他

【ご注文のキャンセルについて】
注文確定後のキャンセルは承っておりませんので慎重にお買い上げください。
ご購入後、hello@stores.jpより注文確認のメールが自動配信されます。
当店からメールが送信された時点で注文は確定となります。
※迷惑フォルダやドメイン設定によりメールが届かない場合がございます。
ご注文詳細が記載されている大事なメールになりますため、hello@stores.jpのメールが受信できるよう受信設定をお願いいたします。

【商品について】
当店は海外からの買い付け商品、海外生産のオリジナル商品を扱っております。
日本の基準とは違い下記の物は不良とならない場合がございます。
縫製の甘さ(糸の始末,糸が長い,小さな穴が空いている)、タグが付いていない・造花の花や葉の折れ曲がり、多少のインクのとび・ボタン、ビジュー、アクセサリー、マスコットのつけの甘さ・小さなシミや穴、織地に違う糸の混入、チャコペンでの印、撮影時の光や照明具合による色の多少の違い、柄や模様の多少の違い、ファスナーの硬さ、布の余白部分があるもの、素材によっては多少の匂いのするものがございます。

なるべく良い状態のものをお送りしていますが、完璧な商品を求められてしまいますと難しい場合もございます。

発送前に厳しく検品をしておりますが、お手元に届いたものが万が一不良品の場合はお写真をお撮りいただき確認の上、交換、ご返金とさせていただきます。

【ラッピングについて】
アイテムよりラッピングをカートに入れていただくか、購入画面でラッピングを選択してください。

※一つのご注文内で複数商品をご購入いただいた場合、ラッピングする物を分ける場合はどれとどれをラッピングするか備考欄にご記載頂き、ラッピングする分の個数でご注文をお願いいたします。

例) 商品を二つご購入して、別々にそれぞれラッピングする場合→
カートよりギフトラッピング×2
または、
カートよりギフトラッピング×1、購入画面でギフトラッピングにチェックマークを入れる。

※何個かラッピングの指示があるのにもかかわらず個数が一の場合はおまとめしてラッピングになりますので予めご了承ください。

※必ず包みたいものがありましたら備考欄にご記入お願い致します。

※ご注文の商品により、お包みの形が写真通りにならない場合やラッピングペーパーに入りきらない場合は全ての商品がラッピングでお包みできずお送りする場合がございますのでご了承下さいませ。

※カードやペーパーのカラー、のデザインは季節により予告なく変更になる場合がございます。

※造花の場合はリボン付きのクリアラッピングになります。

※ラッピングに対してのイメージ違いなどでのキャンセルは一切承れません。ご了承下さいませ。

事業者の名称および連絡先

会社名:株式会社Linoa

担当者:cherrysugar

住所:〒1070062 東京都 港区南青山2-2-15 WINAOYAMAビルUCF9階

TEL:0

お問合せ先:cherrysugar .store@gmail.com
営業日:月〜金
営業時間:10:00-17:00
定休日:土日祝日
※お電話でのお問い合わせは行っておりません。